Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului și de achiziție a produselor oferite de ISABELLE VINTEUIL SRL, cu sediul în Craiova, Str. Împăratul Traian 225A, cu datele de identificare: J16/1034/2019, CUI 40837125, denumită în continuare “Compania”. Utilizând site-ul nostru și plasând comenzi, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.
1. Definiții
- Magazin Online: Platforma digitală găzduită la adresa www.fototeka.ro.
- Client: Orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă prin intermediul Magazinului Online.
- Produse: Aparate foto pe film, filme și accesorii foto disponibile pentru vânzare.
2. Plasarea Comenzilor
Comenzile pot fi plasate prin intermediul Magazinului Online. Toate comenzile sunt considerate acceptate doar după confirmarea acestora de către Companie, care se realizează prin e-mail sau telefonic.
3. Livrarea Produselor
Compania oferă următoarele opțiuni de livrare:
- Livrare prin curier: Disponibilă pe întreg teritoriul României. Termenul de livrare este de aproximativ 2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
- Predare personală: Disponibilă în București, Str. Maria Rosetti 7-9.
Costurile de livrare vor fi afișate la finalizarea comenzii și sunt suportate de către Client.
4. Politica de Retur
Clientul are dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii acestora, fără a invoca vreun motiv. Pentru a fi eligibile pentru retur, produsele trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
- Produsele nu trebuie să fie utilizate, să nu prezinte urme de uzură, lovituri, zgârieturi sau montaj.
- Produsele nu trebuie să aibă părți sau piese lipsă și să includă toate accesoriile originale.
- Returul trebuie să se facă în ambalajul original, cu etichetele inițiale intacte și toate documentele cu care produsul a fost livrat.
Compania își rezervă dreptul de a refuza produsele returnate care nu îndeplinesc aceste condiții. Decizia de refuz poate fi aplicată individual sau cumulativ, în funcție de situație. Dreptul de retur nu implică dreptul de utilizare a produsului.
Costul de transport pentru retur este suportat de Client.
5. Garanție
Produsele comercializate de către Companie beneficiază de garanția legală de conformitate, în conformitate cu legislația în vigoare. Garanția nu acoperă daunele provocate de utilizare necorespunzătoare, accidente, expunere la lichide, foc, uzură normală sau modificări ale produsului.
6. Politica de Confidențialitate
Compania respectă confidențialitatea datelor personale ale clienților săi. Datele colectate în timpul procesului de comandă vor fi folosite doar pentru a facilita livrarea produselor și pentru comunicarea necesară între Companie și Client. Datele nu vor fi partajate cu terți fără consimțământul prealabil al Clientului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
7. Utilizarea Fotografiiilor Încărcate
Prin încărcarea unei fotografii pe site-ul Fototeka.ro, utilizatorii declară că dețin toate drepturile asupra imaginii respective și acordă Fototeka.ro o licență nelimitată, neexclusivă și gratuită de a utiliza, reproduce, modifica și distribui fotografia în scopuri comerciale, inclusiv pentru producerea și vânzarea de materiale tipărite (precum fanzine, afișe, cărți, broșuri) și pentru utilizarea acesteia în campanii publicitare. Utilizatorii sunt de acord că nu vor solicita compensații financiare pentru utilizarea fotografiilor lor în aceste scopuri.
8. Limitarea Răspunderii
Compania nu este responsabilă pentru eventualele erori de tipar sau fotografii de pe site. În cazul în care prețul produsului sau orice altă caracteristică a produsului a fost greșit introdusă în baza noastră de date sau afișată incorect, iar livrarea nu a fost încă efectuată, Compania își rezervă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a notifica clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.
9. Forța Majoră
Compania nu poate fi considerată responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale în caz de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la: incendii, inundații, cutremure, pandemii, războaie, acte teroriste, grevă, etc.
10. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Compania își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificare va fi afișată pe site, iar continuarea utilizării site-ului sau plasarea de comenzi după modificări constituie acceptarea termenilor actualizați.
11. Contact
Pentru orice informații suplimentare, clienții pot contacta Compania prin email la hello@fototeka.ro sau telefonic la 0761670464.
Politica de utilizare cookie-uri
Această politică detaliază utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare pe website-urile și aplicațiile gestionate de Companie.
Cookie-urile sunt utilizate pentru:
- Funcționarea corectă a site-ului;
- Analiza comportamentului vizitatorilor.
Această politică este complementară politicii Companiei privind protecția datelor personale și Termenilor și Condițiilor site-ului, pe care vă recomandăm să le citiți pentru informații suplimentare, inclusiv detalii despre scopurile prelucrării datelor de către Companie, drepturile dumneavoastră, precum și excepțiile și limitările acestora.
Protejarea adecvată a datelor personale este o prioritate pentru Companie. Ne dorim să fim cât mai clari și transparenți în abordarea noastră. Pentru orice întrebări, ne puteți contacta la hello@fototeka.ro
2. Ce sunt cookie-urile?
Un cookie este un fișier mic, format din litere și cifre, care este stocat pe computerul, terminalul mobil sau alt echipament utilizat pentru accesarea internetului. Acesta este instalat la cererea emisă de terminalul utilizatorului către un server al Companiei sau către un server al unei terțe părți.
3. La ce sunt folosite cookie-urile?
Aceste fișiere permit recunoașterea terminalului utilizatorului și oferirea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor acestuia. Cookie-urile contribuie la o experiență plăcută de navigare și sprijină Compania în oferirea unor servicii mai bine adaptate utilizatorilor, cum ar fi păstrarea preferințelor de confidențialitate online sau a coșului de cumpărături. De asemenea, sunt utilizate pentru a genera statistici anonime agregate, care ne ajută să înțelegem cum utilizatorii accesează paginile noastre de internet, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului acestora fără a identifica personal utilizatorii.
4. Ce tipuri de cookie-uri folosim?
Folosim două tipuri de cookie-uri: sesiune și persistente. Cookie-urile de sesiune sunt temporare și rămân pe terminalul utilizatorului până la încheierea sesiunii sau închiderea aplicației. Cookie-urile persistente rămân pe terminal pentru o perioadă determinată de parametrii acestora sau până când sunt șterse manual.
5. Cum sunt utilizate cookie-urile pe acest site?
Vizitarea acestui site poate plasa următoarele tipuri de cookie-uri:
- Cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului;
- Cookie-uri de analiză.
Cookie-urile esențiale pentru funcționarea site-ului sunt setate pe dispozitivul dumneavoastră la accesarea site-ului sau în urma unor acțiuni realizate pe site. Puteți configura browser-ul pentru a bloca cookie-urile, însă anumite secțiuni ale site-ului nu vor funcționa corect în acest caz.
6. Conțin cookie-urile date personale?
Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a fi utilizate și, în multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii. Totuși, există situații în care datele personale pot fi colectate prin utilizarea cookie-urilor pentru a facilita anumite funcționalități sau pentru a oferi utilizatorului o experiență mai adaptată. Aceste date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate.
7. Blocarea cookie-urilor
Dacă doriți să blocați cookie-urile, unele funcționalități ale site-ului vor fi dezactivate, ceea ce poate genera disfuncționalități sau erori. De exemplu, blocarea cookie-urilor vă poate împiedica să cumpărați online sau să vă autentificați în contul dumneavoastră. Dacă sunteți de acord cu aceste limitări, puteți modifica setările browser-ului pentru a bloca cookie-urile.
9. Importanța cookie-urilor pentru Internet
Cookie-urile sunt esențiale pentru funcționarea eficientă a internetului, asigurând o experiență de navigare personalizată și adaptată preferințelor fiecărui utilizator. Refuzul sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri sau secțiuni ale site-urilor inutilizabile. Dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online, ci doar că aceasta nu va mai fi adaptată preferințelor dumneavoastră.
10. Securitate și confidențialitate
Browserele web oferă setări de confidențialitate care permit diferite niveluri de acceptare a cookie-urilor, durata de valabilitate și ștergerea automată după vizitarea unui site. Recomandăm personalizarea setărilor browserului pentru a reflecta un nivel confortabil de utilizare a cookie-urilor.
11. Linkuri utile și terți
Companie folosește servicii oferite de terți pentru analiză, iar aceștia pot seta și utiliza cookie-uri pe site-ul nostru. Pentru mai multe detalii, consultați politicile de protecție a datelor și ghidurile de administrare a preferințelor oferite de aceste companii.
Google Analytics
Categorie: Analiză
Scop: Web analytics
Politici: Google Analytics Terms, Google Analytics Support
Facebook
Categorie: Publicitate
Scop: Remarketing
Politici: Facebook Privacy
Politica de confidentialitate privind datele personale
Protejarea datelor personale este importantă pentru noi. Această politică de confidențialitate se aplică datelor personale colectate de la clienți, furnizori și angajați prin intermediul site-ului fototeka.ro, precum și prin e-mail, telefon sau în persoană, și are ca scop explicarea clară și transparentă a tipurilor de date personale pe care le colectăm și procesăm.
Ne asigurăm că prelucrăm datele în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor personale din România, inclusiv GDPR.
Prezenta politică de confidențialitate descrie:
- Scopurile colectării și utilizării datelor dumneavoastră personale;
- Motivele prelucrării în astfel de scopuri;
- Categoriile de date personale colectate și procesate;
- Durata procesării acestor date;
- Drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată și modul în care vi le puteți exercita;
- Categoriile de terți cu care putem partaja datele dumneavoastră.
Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, GDPR vă oferă dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, și altele, pe care le puteți exercita prin mijloacele descrise mai sus.